Ter uma APP
Sim, nós sabemos que está na moda. Mas além disso, será que vale mesmo a pena criar uma App dedicada para o seu negócio? Ficam aqui seis razões para pensar nisso.
1 – Visibilidade para os clientes
Um estudo da ERC, em relação ao consumo de notícias na internet, mostra que 51% dos portugueses utiliza o smartphone para aceder à internet, e 19% o tablet. Estar presente pode significar uma vantagem para a sua empresa, já que a nossa mente recorda inconscientemente imagens (como o ícone de uma app) quando mexe no telefone ou tablet.
2 – Percepção do serviço
Uma empresa com uma App dedicada será, para os clientes, uma empresa que está sintonizada com as suas necessidades e dá um toque de relevância e atualidade ao seu negócio.
3 – Criação de valor acrescentado
Pode aproveitar e possibilitar aos seus clientes ganhar bónus, como ofertas exclusivas, através da sua aplicação móvel. Isso dá valor aos clientes e também à sua empresa.
4 – Conhecimento dos clientes
Através de uma App, pode ficar a saber quem são os seus clientes. Idades, localização, interesses e tudo o mais, podem fazer a diferença quando se trata de personalizar o serviço.
5 – Aumento da conveniência
Torne a sua aplicação conveniente para o seu público. As pessoas não gostam de pesquisar muito pela informação. Facilite o acesso aos seus produtos e serviços através da App
6- Comunicação com clientes
A sua aplicação móvel dedicada pode servir como contato mais direto com os seus clientes e potenciais clientes. Um serviço de mensagens permite-lhe responder rapidamente as necessidades.
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