WordPress com Symptom Checker Online
integração com call center do SNS24

Symptom Checker Online

A MAIDOT orgulha-se de ter desenvolvido um sistema de Inteligência Artificial para tomada de decisão em tempo real sobre sintomas de saúde que uma pessoa introduza online.

Este foi um desenvolvimento inteiramente executado pela equipa da MAIDOT para o SNS24, a par de outros desenvolvidos no mesmo projeto com equipas da Altice (detentora do projeto global) e da Gfi (parceira da MAIDOT).

Trata-se do projeto mais complexo até hoje executado pela MAIDOT, sendo único em Portugal e com bastante sucesso. O sistema integra com o call center existente, atribuindo um código a cada análise de sintoma que é executada online e tendo o assistente que atende a chamada a possibilidade de visualizar as respostas que foram dadas online.

(esquematização técnica e mais detalhes disponíveis em breve)

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