Docapesca
Avaliação & Formação

Plataforma de formação e avaliação para ISO9001

O Desafio

Com o decorrer do processo de certificação ISO9001, existiu a necessidade da Docapesca ter internamente uma ferramenta que permitisse a avaliação de todos os recursos da empresa, com dinâmicas próprias e a possibilidade de consulta e extração de relatórios com gráficos e conclusões após cada avaliação (intercalar ou anual).

Para além da avaliação, existia também a necessidade de ter o registo de todas as formações, capacitações e formações extra plano que têm internamente, sendo também o acesso restrito a entidades externas essencial e o registo de documentação conexa a todos estes registos, assim como relatórios, gráficos e possibilidade de exportação de informação, tal como acontece com as avaliações.

O projeto foi dinâmico, adaptando-se ao longo do processo e sendo a plataforma modificada por diversas vezes para que esta fosse adaptada à medida que existia internamente novas informações e novas formas de trabalhar, num processo de aprendizagem interno no seguimento da respetiva certificação.

Demonstrou-se assim, a adaptabilidade a novos e constantes desafios por parte da MAIDOT, executando esta de forma laudável todas as adaptações que foram sendo solicitadas no decorrer do projeto.

O Cliente

Empresa do Setor Empresarial do Estado, tutelada pelo Ministério das Finanças e pelo Ministério do Mar. Tem como missão prestar, no continente português, o serviço público da primeira venda de pescado em lota e atividades conexas, a administração dos portos de pesca e marinas de recreio, bem como as funções de autoridade portuária, nas áreas sob a sua jurisdição.

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